根据Softnext守内安与ASRC研究中心的观察，近期黑客最常运用的三大邮件攻击手法为：Office漏洞入侵、离线钓鱼攻击（Offline Phishing），以及恶意VBA攻击。事实上这三种攻击入侵手法都是老把戏，虽然运用的技术各有不同，但是搭配战术都是透过精心设计的社交工程邮件对使用者设下骗局；并且在三个之中就有两个是利用微软的Office发动的攻击。
Top1. 利用Office漏洞发动攻击，只要打开文档就受黑
黑客透过电子邮件递送特制的Word或RTF格式附件，搭配社交工程手法诱骗使用者开启。只要使用者开启附件，便会触发OLE漏洞或方程式漏洞，自动执行内嵌的恶意指令从远方下载并植入恶意程序，使攻击者可取得受感染电脑的控制权，借以发动其他恶意攻击。
OLE漏洞（CVE20144114）与方程式漏洞（CVE201711882）并非崭新的漏洞，但这些旧漏洞经过时间证明，足够「经典」并且「稳定」、「可被触发」，只要能够成功引起使用者的好奇，一旦附件被开启，不需要使用者再配合执行其他动作，漏洞便会触发执行恶意程序，黑客便能取得电脑掌控权。
虽然微软已发布漏洞修补更新，但是仍然有许多使用者因为没有定期更新的习惯，或是因为使用盗版软件而无法更新、或担心更新后有些功能无法使用…等理由而未更新，因此让黑客有机可乘，让这类手法荣登黑客爱用榜第一名。
Top2. 离线钓鱼（Offline Phishing），绕过上网安全软件与浏览器的钓鱼防护
黑客将钓鱼网页以.html或.mht附件的形式，透过电子邮件递送给使用者，将钓鱼网页直接呈现在受害者的本地端电脑。当使用者上勾填入敏感数据时，便以Post方法将数据传送出去。因为传送Post到外部的行为不会受到浏览器URL检测的保护阻挡，可成功绕过浏览器及部份上网安全软件的钓鱼防护，增加黑客钓鱼成功的机会，荣登黑客爱用榜第二名。
Top3. VBA攻击，自动判定操作系统以决定接下来的攻击手法
黑客在Word中置入恶意VBA，透过伪装为收据、发票、教学文件等电子邮件发送，当使用者受骗开启附件时，还会指导受害者开启「启用内容」按钮。并且可以自动判定所使用的操作系统环境为Windows或是Mac OS X再决定接下来要下载的攻击工具。还以为使用Mac就不会中毒吗？当MacOS用户变多后，Mac就与Windows一样，是符合经济效益的攻击标的！这个攻击与本文第一名的攻击工具同样都是针对微软Office进行攻击，不过在文档开启后还需要使用者再次配合按下启用内容，名列黑客爱用榜第三名。
虽然最常用的攻击工具可归纳为上述三种，然而黑客搭配运用的社交工程手法千变万化，瞄准人性弱点透过各种佯装与欺骗技俩，诱导使用者配合执行动作或提供帐号密码及其他机敏数据。
Softnext守内安提醒，只要使用者能够把握几个原则，便能避免邮件攻击带来的伤害：
1.保持系统与软件的更新
2.不开启来路不明的附件
3.面对来信要求填写机敏数据、要求登入认证的邮件时，应保持高度怀疑的心态。
此外，光是要求使用者提升安全意识是不够的，企业也应当提供使用者较安全的电子邮件使用环境，以降低被黑风险。
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